财会杂志采访医药经理的问与答:
答: 南方某大型医疗企业销售经理:徐广才
问: 某财会杂志记者:晓易
问:徐经理你在这家企业干多少年销售了?
答:11年了。
问:您的业绩如何?
答:还过得去,每年都能做到200万左右。
问:目前客户总数在逐年增加么?
答:基本上没有什么变动。我这些客户已经同我们做了十来年的生意,都是老关系了!
问:这说明你们公司客户维护得很好。那你们想没想过走另外一条路,就是通过发展新客户,来扩大销售量?
答:原来我也很热衷于去开发新客户。当时考虑的是扩大产品的覆盖范围,但可惜最后没有成功,自己还垫进去一万多元钱。
问:公司不给报销吗?
答:公司的规定是不成功达成交易就不报销费用,所有费用全部自己掏!
问:那你后来就没有再去开发新客户?
答:没有!现在每年靠着老客户,我也能挣点钱,养家糊口没问题。而如果去开发新客户的话,虽然有可能做大,但如果最终失败的话,我就惨了,老婆都饶不了我!
可以想象,在销售人员面临上面这种选择时,大多数情况下,销售人会择“节约费用”而放弃商机。因为放弃商机的话,只是意味着销售人放弃自身获利的机会,而如果销售人员选择“抢占先机”,那么一旦项目失败,销售人员为此花出去的钱就会给自己造成无法弥补的损失。两者相较,销售人员往往选择放弃商机。
试想一下,如果所有销售人员都是只考虑自身利益而放弃商机的话,那么损失最大的是企业。尤其是当企业处于市场成长期的时候,产品的毛利率远远大于产品的销售费用,如果每个销售人员都唯“费用”而固步,那么金业不报销“费用”虽然会取得暂时的“蝇头小利”,但却会失去永久的商业良机。所以费用预算的目的不是少花钱,而是为实现目标提供合理的支出。任何以放弃目标而获得的所谓“节约”都是对资源最大的浪费。
在费用预算中,经常会出现这样一个等式:
100-1=0
这是一个无法在数学上成立的等式,但是它在我们的日常生活中经常出现。人们往往会在花去99元钱后,为了节约1元钱,而让之前的99元钱全白花。比如,当你用年薪10万元雇来一位财务经理之后,但是你舍不得买新的电脑,导致工作效率下降,财务也怨声载道,
有人会说,少花钱有什么过错?
但是你是否想过,既然舍不得那几千块的电脑,那十万元雇个财务经理,每天的浪费在制表等的时间也是企业承担。。。。
再比如,一个大饭店,为了节省电费,大厅的落地灯只开中间的灯泡,四周的小灯不舍得,诺大的饭店空间都很暗,很多洽谈生意的大客户都觉得饭店很怪异,都不来用餐了,你说是省几百块的电费重要还是多些食客多点些名贵餐饮多赚钱重要?
所以,钱,只有在不花的时候,才是最大的节约;花了,却又花得不到位时,或者花了一半又不愿意再花时,那些已经花出去的钱,就是浪费。