预算是实现规划协调某一领域或整个公司全部活动的最佳工具。
我们不能把预算和预算流程看作是财务部门和审计部门的专有工具。全部管理人员(这就意味着,每一个管理者)都应该把它们当作最重要的工具之一。
我们必须制定预算,尤其是那些承担某些职责并对结果负责的管理人员(不论他们负责什么部门——利润中心、成本中心、营销中心、事业部、业务领域拟或子公司,等等)更应该使用这一工具。下面详细阐述这样做的原因。
(1)预算是惊讶丰富的管理者的最佳工具,因为他们可以以此来有条理地安排全部计划,并围绕它来部署工作。对于经验匮乏的管理者或是刚刚接任新职位的管理人员而言,预算是他们了解企业和自身工作领域的最佳工具。
从头开始为企业编制预算,可能是让人们掌握并深入了解企业的商业特性、相互关系及其“合法程度”的最佳方式。遗憾的是,在绝大多数公司中,新员工在接受入职培训的时候几乎完全忽视了这方面的内容,其中的原因我还不甚清楚。尽管新职员在培训中所学到的其他技能也非常重要,但是,只有当他们真正着手编制一项预算,并且他们的预算方案被两次甚至三次驳回重新修订的时候(因为他们在开始的时候往往还不能做到正确编制),我们才能说他们真正掌握了一些这个领域的相关知识。
(2)它是配置核心资源的最佳工具,尤其是人力资源配置,预算基本上是让资源提高产出效率的唯一工具。
(3)它是实现规划协调某一领域或整个公司全部活动的最佳工具。如果部分和整体之间的互动存在障碍,我们经常把这一问题归结为组织性难题,并对人员进行重新调整,但实际上它很少是组织性难题。与调整整个组织结构相比,把预算作为协调工具可能效果更好,更为简单。
(4)预算是将某一部门的员工,包括其管理者,融入整个组织当中的最佳工具。总的来看,融合是一个经常讨论的话题,并且被看作企业文化中的一个话题。员工应该认同他们的企业,企业应该成为一个“大家庭”,等等。然而,到目前为止,只有少数企业想到了要把预算作为整合工具。
(5)在以下方面,预算是唯一的也是最好的工具:它让我们知道计划应当如何修订、在何时修订、哪些偏差需要调整,更重要的是,它让我们知道预算的基础——现实环境及其假定——发生了哪些变化。
(6)最后,预算为有效、顺畅的人际沟通提供了重要基础,心理学家几乎没有认识到这一点。当沟通的内容并不明确的时候,控制沟通进程就没有什么意义。然而,预算及其影响十分重要,足以成为沟通中的主体内容。这些都是员工应该了解和交流的,它也是员工的工作重心。
以上几点足以为我们重视与预算及其编制(而不是把这项工作交由财务主管完成)的理由。财务主管的工作也不会减少,这一点几乎不言自明,事实上,在这方面他们仍然有很多工作要做。实际上,管理者重视预算会对财务主管的工作有相当大的促进作用。管理者越是积极参与预算工作,人们就越是能理解预算工作,预算工作也就越受重视。